Pokretanje i predlaganje ugovora o osiguranju ili reosiguranju – što uključuje savjetovanje klijenata i izradu ponuda prema njihovim potrebama.
Priprema za sklapanje ugovora o osiguranju – administrativna i stručna podrška u postupku zaključenja ugovora.
Pomoć pri izvršavanju prava iz ugovora o osiguranju – uključujući savjete i podršku u ispunjavanju ugovornih obveza.
Rješavanje odštetnih zahtjeva – asistiranje klijentima u ostvarivanju njihovih prava kod osiguravatelja.